Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Allgemeinde Geschäftsbedingungen für den Versand von individuellem Grundfutter
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über das Bestellformular auf der Homepage futtertresor.de per E-Mail zwischen M+C Security GmbH und dem Kunden geschlossen werden.
1.Geltungsbereich
1.1Diese Allgemeinde Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) des Futtertresor von M+C Security GmbH (nachfolgend Verkäufer) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend Kunden) mit dem Verkäufer über die Homepage Futtertresor.de abschließt.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ausschließlich Endverbraucher.
1.3 Unternehmen im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen berufliche Tätigkeit handelt (§14 BGB).
1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2.Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf der Homepage stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
2.2 Der Kunde gibt durch die übermittelt des Bestellformulars via E-Mail ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor Absenden des Bestellformulars kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.
3.3 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch die Übermittlung einer Proform-Rechnung per Mail. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.4 Der Vertrag kommt erst zustand, wenn der Kunde die Proform-Rechnung beglichen hat.
3.Besonderheit: Individuell gemischte Ware
3.1 Der Verkäufer bietet auf Kundenwunsch individuell zusammengestelltes Angelfutter an. Die Zusammensetzung erfolgt ausschließlich nach den persönlichen Vorgaben des Kunden.
3.2 Der Kunde wird auf dem Bestell-Formular ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich bei dem individuellen gemischten Futter um Ware handelt, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden.
.3. Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die individuelle Zusammenstellung der Ware veranlasst hat und ihm bekannt ist, dass es hierfür lein Widerrufsrecht besteht (siehe Ziffer “Ausschluss des Widerrufsrechtes“)
4.Preise und Versandkosten
4.1 Alle auf der Homepage angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben und im Bestellvorgang extra ausgewiesen.
4.2 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten werden dem Kunden in der Rechnung und bei der Auftragsbestätigung ausgewiesen.
4.3 Bei Lieferung in Nicht-EU-Länder können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat (z.B. Zölle, Steuern). Diese trägt der Kunde. Der Zeit sin erfolgt kein Versand außerhalb Deutschlands.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
5.2 der Verkäufer teilt dem Kunden in der Auftragsbestätigung die Bankverbindung für die Überweisung mit. Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
5.3 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gegenüber Verbrauchern und 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gegenüber Unternehmen zu verlangen (§288 BGB). Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
6.Eigentumsvorbehalt
6.1 Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
7. Lieferung und Gefahrübergang
7.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nichts anderes angegeben, 3-10 Werktage nach Zahlungseingang, auf Grund der Anfertigung.
7.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht dem Verbraucher mit der Zustellung der Ware an diesen über. (§447 Abs.1BGB findet keine Anwendung)
8.Gewährleistuung und Mängelhaftung
8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Der Kunde hat Mängel innerhalb einer Frist von 10 Tagen schriftlich mit Bild anzuzeigen.
Da es sich um eine individuelle Zusammenstellung verschiedener offener Artikel handelt ist eine Gewährleistung nicht gegeben.
8.2 Etwaige vom Hersteller eingeräumte Garantien bleiben hiervon unberührt und bestehen neben den gesetzlichen Mängelansprüchen.
9. Schadenersatz und Haftungsbeschränkung
9.1 Tritt der Händler vom Vertrag zurück, weil der Kunde trotz Setzung einer Frist von mindestens 7 Tage, die Ware schuldhaft nicht abgenommen hat, schuldet der Kunde 20% des Kaufpreises (ohne Umsatzsteuer) als pauschalisierter Schadensersatz, ohne dass es einen besonderen Nachweis bedarf. Dem Kunden steht jedoch das Recht zu nachzuweisen, dass dem Händler gar klein oder nur ein geringer Schaden entstanden ist.
9.2 Beide Seiten haben das Recht nachzuweisen, dass im Einzelfall kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist, als die vereinbarte Pauschale entstanden ist.
9.3Haftung des Händlers beschränkt sich auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei Personenschäden, ferner nicht für solche Schäden, die aus der Verletzung von Rechten resultiert, die dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf( Kardinalpflicht), Bei Schäden aus Vertragsverletzungen ist die Haftung des Händlers in jedem Fall beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
10. Umtausch- & Rücknahmehinweis mit freiwilliger Kulanz
Ein Umtausch oder eine Rücknahme gekaufter Ware ist gesetzlich nicht vorgesehen.
Unabhängig davon bieten wir unseren Kunden freiwillig und aus Kulanz eine Rücknahme oder Umtausch nach individueller Prüfung an, in Form einer Gutschrift an. Voraussetzung ist ein Kassenbeleg sowie dass die Ware noch original Verschlossen ist.
Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Aktionsware, reduzierte Ware und individuell angepasste Ware (z.B. selbstgemischtes Futter oder personalisierte Ware) sind grundsätzlich vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.
Die gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Kulanzregelung mit typischen Bedingungen:
Eine Rücknahme oder Umtausch ist nur möglich, wenn:
Ware unbenutzt oder unverbaut
Original Verpackung vollständig und unbeschädigt ist
Kaufbeleg vorhanden ist
Rückgabe zeitnahe (max. 7 Tage)
Keine Sonder- oder Hygieneartikel
Wann Rücknahme oder Umtausch ausgeschlossen ist:
Bereits benutzte oder verbaute Ware
Sonderbestellungen / Auslaufmodelle
Beschädigte Verpackung oder fehlendes Zubehör
Bereits benutzte oder verbaute Teile
Sonderbestellungen und gebrauchte Ware ist von der Kulanzregelung ausgeschlossen
11.Schlussbestiummungen
11.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Geltung.
11.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder eines öffentlichen Sondervermögens und handelt er in dieser Eigenschaft, so ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Händlers. Dasselbe gilt dann, wenn der Kunde seinen Wohnort oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt oder bei Klageerhebung sein Wohnsitz und Aufenthaltsort unbekannt ist.
11.3 Der Händler ist zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werde bereit noch verpflichtet.
11.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.5 Vertragssprache ist Deutsch.
11.6 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Der Kund kann den Vertragstext vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers ausdrucken oder elektronisch sichern.
§2 Allgemeinde Geschäftsbedingungen (Stationärer Handel)
1.Geltungsbereich
1.1Diese Allgemeinde Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge im Stationärer Handel zwischen Futtertresor von M+C Security GmbH und ihren Kunden in ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung hat.
1.2 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Anderslautende -nicht in dieser AGB festgelegte- Bestimmungen des Kunden werden nicht Bestandteil der vertraglichen Beziehungen, wenn der Verkäufer deren Geltung nicht ausdrücklich gebilligt hat.
2.Erfüllungsort
Erfüllungsort ist das Einzelhandelsgeschäft des Händlers
3.Preise, zusätzliche Kosten, Preisänderungen
3.1 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich etwaige Liefer- und Versandkosten.
3.2 Die Zahlung erfolgt bar oder mit den im Geschäft angebotenen Zahlungsmittel.
Bei einer vereinbarten Anzahlung ist der Restbetrag spätestens bei Übergabe der Ware fällig.
3.3 Liegen zwischen dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und dem der vertragsmäßigen Lieferung mehr als 2 Monate, ist der Händler berechtigt, auf Grund von Änderungen, die ihm vorher nicht bekannt waren, den vereinbarten Preis im selben Verhältnis zu verändern, in dem sich der tatsächliche Einkaufspreis des Händlers gegenüber dem Preis erhöht, den der Händler zu diesem Zeitpunkt bei Vertragsabschluss hätte aufwenden müssen.
3.4 Übersteigt die Preiserhöhung den Anstieg des vom statistischen Bundesamt veröffentlichten Verbraucherpreisindex für Deutschland im selben Zeitraum, so steht dem Kunden das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn es nicht innerhalb von 2 Wochen ab Bekanntgabe der Preiserhöhung ausgeübt wurde.
4. Lieferung und Abholung
Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden. Verzögerungen auf Grund höherer Gewalt oder Lieferengpässen bleiben vorbehalten.
Die Ware ist bei Übergabe auf offensichtlichen Mängeln zu prüfen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
6. Schadenersatz und Haftung des Händlers
6.1 Tritt der Händler vom Vertrag zurück, weil der Kunde trotz Setzung einer Frist von mindestens 7 Tage, die Ware schuldhaft nicht abgenommen hat, schuldet der Kunde 20% des Kaufpreises (ohne Umsatzsteuer) als pauschalisierter Schadensersatz, ohne dass es einen besonderen Nachweis bedarf. Dem Kunden steht jedoch das Recht zu nachzuweisen, dass dem Händler gar klein oder nur ein geringer Schaden entstanden ist.
6.2 Beide Seiten haben das Recht nachzuweisen, dass im Einzelfall kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist, als die vereinbarte Pauschale entstanden ist.
6.3Haftung des Händlers beschränkt sich auf Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei Personenschäden, ferner nicht für solche Schäden, die aus der Verletzung von Rechten resultiert, die dem Kunden nach Inhalt und Zweck des Vertrages zu gewähren sind oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf( Kardinalpflicht), Bei Schäden aus Vertragsverletzungen ist die Haftung des Händlers in jedem Fall beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7. Umtausch- & Rücknahmehinweis mit freiwilliger Kulanz
Ein Umtausch oder eine Rücknahme gekaufter Ware ist gesetzlich nicht vorgesehen.
Unabhängig davon bieten wir unseren Kunden freiwillig und aus Kulanz eine Rücknahme oder Umtausch nach individueller Prüfung an, in Form einer Gutschrift an. Voraussetzung ist ein Kassenbeleg sowie dass die Ware noch original Verschlossen ist.
Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
Aktionsware, reduzierte Ware und individuell angepasste Ware (z.B. selbstgemischtes Futter oder personalisierte Ware) sind grundsätzlich vom Umtausch oder Rücknahme ausgeschlossen.
Die gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Kulanzregelung mit typischen Bedingungen:
Eine Rücknahme oder Umtausch ist nur möglich, wenn:
Ware unbenutzt oder unverbaut
Original Verpackung vollständig und unbeschädigt ist
Kaufbeleg vorhanden ist
Rückgabe zeitnahe (max. 7 Tage)
Keine Sonder- oder Hygieneartikel
Wann Rücknahme oder Umtausch ausgeschlossen ist:
Bereits benutzte oder verbaute Ware
Sonderbestellungen / Auslaufmodelle
Beschädigte Verpackung oder fehlendes Zubehör
Bereits benutzte oder verbaute Teile
Sonderbestellungen und gebrauchte Ware ist von der Kulanzregelung ausgeschlossen
8.Schlussbestiummungen
8.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Geltung.
8.2 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder eines öffentlichen Sondervermögens und handelt er in dieser Eigenschaft, so ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Händlers. Dasselbe gilt dann, wenn der Kunde seinen Wohnort oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsabschluss ins Ausland verlegt oder bei Klageerhebung sein Wohnsitz und Aufenthaltsort unbekannt ist.
8.3 Der Händler ist zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werde bereit noch verpflichtet.